社内マニュアル 見やすい

社内マニュアル 見やすい

Add: wahopyh98 - Date: 2020-12-17 00:04:14 - Views: 1527 - Clicks: 2053

社内にマニュアルのテンプレートがあれば、業務マニュアルも統一感があり見やすいものになるでしょう。 ここからはテンプレートに使えるマニュアルに必要な項目を紹介していきます。. 業務マニュアルを作成するときに面倒なのが手順をスクリーンショットを作成して貼り付ける作業ですよね。 Windowsの画面をキャプチャするには、Alt + PrtScreenキーでクリップボードに画像を保存してペイントなどの画像加工ソフトで加工するのが一般的です。 しかし、「最初にこのボタンを押して、次にこのボタンを. 【わかりやすいマニュアルの作り方】 第33回 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 社内マニュアル 見やすい 4 Microsoft Wordによるマニュアルの作り方も4回目になります。 社内マニュアル 見やすい ITツールの導入も業務効率化には効果的です。書類の作成方法や管理方法などにITツールを導入するだけで、大幅な業務効率化に繋がるケースは少なくありません。本来必要な作業時間が短くなることで生産性が向上することはもちろん、紙や印刷代などのコスト削減にもつながります。 今回紹介した手順書作成にもITツールの導入は効果的です。例えば、クラウド型のプラットフォームを使えば簡単にシンプルで分かりやすい手順書を作成できます。作業に更新があった場合も手軽に改訂してスピーディーに共有できたりと、作業の手間や費用も削減できますので、ぜひ検討してみてください。.

「一般的に使用されるマニュアルの作り方」について先述してきましたが、まずマニュアルの作り方で大切なポイントは「読者の視点に立って記載する」ということと、「正確な情報・手順を明記する」という2点になります。 上記のポイントに配慮した上で、「初めてその仕事に携わる人でも、そのマニュアルを読めば必ずその仕事をこなすことができるようにすること」がマニュアルの最大の目的となるため、「その仕事・作業内容について、1から10まで(初めから終わりまで)を、しっかり記載しておくこと」が必須の条件となります。. 外部委託のメリットは、社内で作るよりも短納期で、希望納期に合わせてきっちりとマニュアル作成をしてくれるところ、そして何よりも 高品質で「見やすい・読みやすい・分かりやすい」業務マニュアルが完成するところです。. 業務マニュアル(手順書)を作成も大切ですが、仕事を自動化するほうが効果が高いことがあります。 なぜなら、業務マニュアルは人に仕事を委任することが目的だからです。つまり、仕事量は変わらないのです。一方で、自動化すれば仕事量そのものを減らすことができます。 たとえば、在庫管理表の更新や売上の報告書を作成する場合、自動化するのはムズカシイことではありません。以下のとおりマクロを使えば、ボタン一つで報告書を作成できるように設定可能です。 動画で紹介しているのは、エクセルの元データから、複数の伝票を自動作成するサンプルです。エクセルマクロを使って、300件以上の取引データから、取引先ごとに伝票を作成します。 このようなルーティン業務の場合、業務マニュアルを作成するより自動化を目指すほうが効果があります。マクロについては、こちらの記事で紹介していますので、あわせて読んでみてください。 www. See full list on biz. 見やすい社内マニュアルを作成したい|押さえておきたいポイント; 社内マニュアルって何?その概要をご説明します。 年次報告書の作り方。注意点を知ってから作成しましょう。 社内マニュアルの作り方。作成時のコツをご紹介します。. 業務マニュアルを作るなら、まずフローチャートを作らないといけない、そう多くの方が思い込んでいるように思います。 実際、この業務マニュアルTipsも「業務フロー図」関連記事へのアクセスが最も多いので、い.

」といった説明の文書と矢印を挿入するのが結構手間です。 そういった場合には、専用のスクリーンショットソフトを使用すると簡単に矢印付きの画像を作成できます。. ここまで、業務マニュアル(手順書)について詳しく解説してきました。手順書があると、業務かかるコストあらゆるところで減らすことができます。 例えば、部下からの質問に毎回答えていたとします。その場合、部下が質問する手間、回答するまでのタイムラグ、回答する手間といったコストが発生しています。 実際、昇給したり、ポジションが変わったりすると、どんどん仕事が増えていきます。そのため、自分が「なんとかしなくては」となりがちです。 しかし、手順書があれば「これを見てください」の返事で終わります。つまり、質問にかかっていたあらゆるコストを減らせるのです。 ただ、多くの人は業務マニュアルを作りません。その理由は作り方を知らないからです。その結果、業務マニュアルを作成するのは大変そうだと勘違いしています。 実際は、仮運用レベルの手順書を繰り返しブラッシュアップしていくものです。これが本来の業務マニュアルの作成方法です。 一人で頑張るのではなく、業務マニュアルを活かして周囲を協力しあえる環境を作りましょう。. 効果的なマニュアルを作成するためには、まず手順書とマニュアルの目的の違いを知ることが大切です。中には、作成が必要なのがマニュアルだと思っていたら、実は手順書が必要だったというケースも珍しくありません。マニュアルと手順書の役割や目的・特性を把握することで、目的にあった良い文書を作成できます。 それぞれの特徴を解説していますので、ぜひ目を通してみてください。. 見やすいレイアウトを意識し、できるだけ図を多く取り入れて説明文は項目ごとに短く簡潔にまとめるよう意識してください。 チェックと修正 マニュアルが完成したら一度関係者に読んでもらい、実情とマニュアルにズレがないか、読んできちんと目的の. 「マニュアル」という言葉はもともと外来語であるため、日本語でもそのままカタカナ表記で使用されます。日本語では「仕様書」や「取扱説明書」などの言葉が代用されることがありますが、一般的に多くの会社ではそのまま「マニュアル」として使用されています。 ・manual(マニュアル、入門書、必読書、仕様書、説明書) ・handbook(ハンドブック、便覧、手順書、説明書、案内書) ・compendium(入門書、説明書、マニュアル) ・primer(必読書、原典、辞書、見本、マニュアル) ・entering an institute(入門書、取扱説明書、手順書、マニュアル) ・instructions(導入、手順、必読書、マニュアル) ・vade mecum(必読書、携帯書、便覧). 見やすいエクセルのフローチャートとは? フローチャートは以前、コンピューター・プログラムの設計段階で主に使われていましたが、現在ではマニュアルや引き継ぎ書、手続きの手順などさまざまなシーンで活用されています。. 手順書作成の目的の一つは、業務を効率化し生産性を上げることでしょう。当然ながら、生産性を上げる方法は手順書作成だけではありません。手順書作成と同時に、他の業務効率化を行うことも生産性の向上につながります。 そこで、業務効率化の具体的な方法やテクニックを紹介していきます。すぐに実践できるものもありますので、チェックしてみてください。. See full list on driver-times.

見た目にこだわる業務マニュアルを作る方向け デザイン性も重視したいマニュアルは、日本マイクロソフトのテンプレートがおすすめです。 WordやExcel、PowerPoint、Access、VISIOごとに検索できるので、統一されたマニュアルも作成できます。. マニュアルというのは基本的に、「その仕事の理念や手順について、誰でもわかるように明記した説明書」のようなものであり、特定の仕事・作業を行なう人(あるいは複数人)にとっては「その仕事・作業のハウトゥやお手本になる内容の書面」となります。 一般的に仕事に就き、そこで管理職やそれに近い立場に就いた場合にはこの「マニュアル作り」を一任されることがあるため、あらかじめマニュアルの作り方をしっかり学んでおくとよいでしょう。 まずマニュアルの作り方で最も大切なことは、「自分だけがわかる内容を書かない・誰にでもわかりやすい内容を書く」というもので、そのためには言葉選びはもとより「簡潔に明記すること」が非常に重要になります。. しかし、社内マニュアルがあれば、全員が同じものを見て学ぶのでバラツキが出ません。 社内マニュアル 見やすい これは、業務やサービス、商品の安定に繋がります。 また、モチベーションなども社内で統一され、品質も安定することでミスが減り品質の向上にも繋がるでしょう。. See full list on liskul. 効率的に見やすいマニュアルを作成する方法 スタイルを活用する ページ番号 目次を入れ込む 4. 業務マニュアルを作成するときは、すでにあるパワーポイントテンプレートを使用することで、どの観点で業務マニュアルを作成したらよいのか意識して作成することができます。. 業務手順書と聞くと、すべての仕事に対して作成が必要だと考える人がいます。しかし、すべての仕事に業務手順書を作成する必要はありません。 仕事の中には、チェックリストだけ作成しておけばいいものもあります。では、何を基準にして、業務手順書とチェックリストを使い分ければいいのでしょうか。. Wordで社内マニュアルなど長文を作成することはありませんか? 長文の執筆に時間がかけられるように、執筆以外の編集作業などに時間を費やしたくないですね。 Wordには、長文をわかりやすく管理し、効率良く作業する機能があります。.

See full list on bizroute. See full list on fastclassinfo. 使いやすいマニュアルと使いにくいマニュアルの違い マニュアル作成のポイントを動画で学ぼう! 3. 始めにこのテンプレートでどのような業務マニュアルが作成できるのか例をご紹介します。以下はエクセルで散布図を作る手順を示した手順書です。 テンプレートを利用することで、このようなマニュアルを簡単につくれます。. 「見やすい社内マニュアルは具体的にどのように作れば良いだろう?」 「社内マニュアルを構成するときのポイントは何だろう?」 このようにお悩みの方がいるでしょう。 そこで今回は、見やすい社内マニュアルを作成するポイントについて詳しく解説し. com 業務マニュアルは重要ですが、仕事の種類によっては自動化のほうが効果があります。. わかりやすく理解されやすいマニュアル作成のコツは、わずか「4ステップ」にしたがうことだった。業務手順・説明書など、有効活用されるマニュアル作りのコツをステップごとに徹底解説します。ボクシルでは法人向けSaaSを無料で比較・検討し、『資料請求』できます。ホワイトペーパーや.

・社内faq作成ステップ2 読みやすい文章と見やすい画面構成にする 収集・抽出した質問と回答をテキスト化していきます。 質問は、簡潔でわかりやすい文章で、難解な専門用語を避けるようにします。. 誰もが見やすいようにする. 「社内へのマニュアルの作り方」についてですが、これも基本的には先述しました「業務マニュアルの作り方」と同じです。 とにかく「その仕事・作業を初めてする人でも、そのマニュアルを読むことで、その仕事を完全にこなすことができるようにすること」を目的として、図解入り・手順番号を振るなどの「わかりやすいマニュアルの作り方」を工夫することが重要です。. マニュアルは作成時の負荷こそありますが、長期的なメリットをもたらしてくれます。 今回は、マニュアルのメリットから作成のコツ、使いやすいマニュアルのテンプレートをご紹介します。. 昨今SaaSをはじめとするサブスクリプションモデルのICTサービスの登場により、多くの会社でICT化を推進しやすい環境が整ってきています。そして今までは「紙」であったマニュアルにもICT化の波が押し寄せており、ここ数年で様々なマニュアルツールが開発されています。すでにOfficeやGsuiteで. 社内情報を共有するツールとして社内Wikiが注目されています。しかし、Markdownが標準化した社内Wikiでも関係者が活用する習慣がつかないと結局定着せずに失敗してしまいます。定着のポイントやルールを解説し、役立つツールを紹介します。ボクシルでは法人向けSaaSを無料で比較・検討し.

社内マニュアルは業務効率化や社員教育に大きな影響を与えます。そのため、導入する際、作り方がもっとも重要となるでしょう。導入効果を得るためには、正しい作り方の手順と制作する際のポイントを把握する必要があります。そこで、今回は社内マニュアルの作り方や制作・運用時の. いかがでしたでしょうか? マニュアル作成は直接的に利益を生み出しているという実感が薄く、ついつい後回しにしがちです。 しかし、マニュアル化された業務は効率が上がりますし、教育や引継ぎ等の労力も削減できます。コストダウンが見込め、企業全体の利益に直結するので、早めにマニュアル作成の習慣をつけておきましょう。. マニュアルでカバーできないもの 社員それぞれのノウハウ. 上記のサンプルマニュアルでは文書や画像を削除するのが大変なので、表紙、目次、最初の見出しとダミー画像、注釈欄だけを設定したテンプレートです。ブルー系のカラーとモノクロの2種類のテンプレートがあります。 以下の「ダウンロードページ」で移動先のページからテンプレートファイルを取得できます。.

社内マニュアルは、業務の効率化や時間短縮、コスト削減など数多くのメリットがあります。・社内マニュアルのメリットとは!?上手く活用されない原因も詳しく解説そのため、導入している企業も多いはずです。しかし、現在では紙ではなく、Webで社内マニュアルを制作する動きがたくさん. 業務マニュアルとは?英語ではwork manual、仕事(work)の手順、手引き(manual)の事。日本語では業務のやり方、処理手順に関する文書化された書類の事を「業務マニュアル」と呼んでいる会社、工場が多いです。. こちらではマニュアル作成に使えるサービスやツールをご紹介します。 マニュアル作成のメリットを分かっていながらも、作成に着手できていないという方も少なくありません。「作り方がわからない」という方は今回の記事を参考にしていただければと思います。 しかし「人手不足」が原因の場合、作り方を知っているだけでは解決が難しいです。特に中小企業の場合ですと複数の業務を兼務している方が多く、マニュアル作成に時間が割けないということも珍しくありません。 サービスやツールを使って、楽にマニュアルを作る方法を検討してみてはいかがでしょうか。数あるマニュアル作成サービスやツールの中から、5つを厳選してご紹介しています。. マニュアル作成に時間がかかるのは、作り方が定まっていないから。マニュアルを作るうえでのルールを決め、それに合わせて作れば時間をぐっと短縮できます。 また、ルールが決まっていればどんなマニュアルでもクオリティを維持できるようになるでしょう。 今回は部署にかかわらずマニュアルの作り方がイメージできるよう5つのポイントに分けてみました。以下では例として「新卒社員がマニュアルで電話対応を身に着けるシーン」を想定して解説します。. 「Teachme Biz」は画像・動画・テキストを駆使することで、より分かりやすく、より業務効率化を図ることを可能にしたビジュアルSOPプラットフォームです。 先述の通りSOP(Standard Operating Procedures)とは、具体的な作業や手順を作業ごとに順序立てて説明したものです。ビジュアルSOPプラットフォームを用いることで、テキストだけでなく画像や動画を効果的に使った「誰でも簡単に内容を理解できる手順書」を作成することができます。 また、クラウドでデータが同期されているため、改訂時もすぐに内容を更新でき、即座に現場へ伝えることができます。 「Teachme Biz」を運営するスタディストは、「伝えることを、もっと簡単に」をモットーに掲げています。そのため「Teachme Biz」も、手順の共有・管理をシンプルにすることで誰でも簡単に使うことができるツールになっています。 手順書作成ではシンプルであること、わかりやすいことが非常に重要です。 手順書作成にお悩みの方、業務効率化を図りたい方はぜひ一度「Teachme Biz」にご連絡ください。 無料体験デモを行うことができるので、Teachme Bizがあるとどのように業務を効率化することができるのかを実体験していただくこともできます。 最新資料ダウンロード. ここまでは、文書作成の作成のポイントについて書きましたが、実用までの流れをおさえておくことも大切です。一連の流れを理解しておくことで、スムーズに作成を進められます。 ここからは業務生産性をより高めるために、手順書にフォーカスし、作成から運用までの流れを確認していきます。ステップごとに大切なポイントも解説していますので、ぜひ確認してみてください。. なお、こちらの居酒屋の接客マニュアルはテーマごとに何本も作られており、それぞれの動画が1分以内と見やすいのもポイント。 社内マニュアル 見やすい いくつものパターンを作成するのであれば、1本の動画にギュッとまとめてしまうのではなく、その動画マニュアルに.

動画マニュアルを作成するときに便利な知識やアプリ、デバイスなどのまとめ。社内研修/作業手順/機械操作などで使う業務マニュアルに求められることは通常の動画編集とは少し違います。制作会社が提供する高品質な動画ではなく、伝わる動画を誰でもかんたんに作れるノウハウを整理し. 以前見やすいレイアウトの法則として、見やすいレイアウトの法則についてのブログでZの法則やFの法則をご紹介しました。これらは人の視線の動きを意識してレイアウトをすることで、自然に読みやすくなる法則です。今回は視線の導線では. 業務マニュアルを作成するときには、上記の手順で作成します。しかし、作成するときには注意点があります。 例えば、見やすさは大切です。実際、文字だらけの手順書だと読んでもらえなくなってしまいます。 そこで、マニュアルを作成するときのい注意点について紹介します。. いかがでしたか。今回は「マニュアルの作り方・仕事での注意点・社内への作り方|業務/操作」と題して、「マニュアルの作り方・仕事での注意点・社内への作り方」についての詳細情報のご紹介をはじめ、「マニュアル作り」の基本的な構成技術を徹底的にご紹介しました。 マニュアルの作り方で重要な点は、まず「初めてその仕事に携わる人でも、そのマニュアルを読めばその仕事をこなすことができるようにすること」です。そのためには、常に「読者の視点」に立って文面を記載する必要があり、さらに図解入り・手順を示す番号入りなどの構成を活用し、誰にでもわかりやすくマニュアルを作らなければなりません。 せっかく作ったマニュアルを「使われないマニュアル」にしないために、誰にでもわかりやすい、臨機応変に活用できるマニュアルの作り方をマスターしましょう。. 社内マニュアル作成当初は殆ど利用しないと思いますが、作成したマニュアルを改定し別のurlになった時に、古いエントリーを削除してしまうと、古いurlにアクセスしてきた人は、 404エラー を見て諦めてしまいます(検索してくれたらいいんですけれどね. それでは、業務マニュアル(手順書)の作成手順を紹介します。概要を説明すると、以下の通りです。 それでは、以下で詳しく説明していきます。業務マニュアル作成について、わかりやすく説明するために、セミナー開催を事例にして説明していきます。.

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